在口语交际中，善于拒绝者，既能使自己掌握主动，进退自如，又能给对方留足“面子”，搭好台阶，使交际双方都免受尴尬之苦。
鸡蛋与母鸡
一次，一位读过《围城》的美国女士到中国来，打电话给该书的作者钱钟书先生，说自己很想拜见他。
钱钟书先生一向淡泊名利，不慕虚荣。他在电话中婉拒道：“假如你吃了一个鸡蛋觉得不错的话，又何必一定要见那个下蛋的母鸡呢!”
在此，钱先生以其特有的幽默和机智，运用新颖别致而又生动、形象的比喻，拒绝了那位美国女士的请求，既维护了那位女士的自尊，又避免了不必要的麻烦。
是不是保密的?
在一次记者招待会上，美国记者问基辛格：“我们有多少潜艇在配置分导式多弹头?有多少民兵在配置分导式多弹头?”
这是一个很难回答的问题，基辛格如果说“不知道”，便等于撒谎；如果说“无可奉告”之类的外交辞令，又会落入俗套，还有可能激起记者们更尖锐、棘手的追问；如果实话实说，则必然泄露国家机密。
面对这样的难题，基辛格却显得非常从容，他说：“我们有多少潜艇我知道；有多少民兵在配置分导式多弹头，我也知道。但是我不知道这是不是保密的?”
记者们一听高兴极了，立刻嚷嚷道：“不是保密的，不是保密的!”
基辛格笑着反问道：“不是保密的吗?那你告诉我是多少?”
基辛格通过这一反诘立即变被动为主动，巧妙而又十分得体地封上了记者的嘴。
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